就地过年的外卖骑手:站点准备了年夜饭,跟兄弟们一起过年

原标题:就地过年的外卖骑手:站点准备了年夜饭,跟兄弟们一起过年

来源:新京报

记者:王子扬

图片来源 企业供图

出于疫情防控需要,“就地过年”成为今年春节在外务工人群的主旋律。有着4年美团外卖工龄的骑手、来自河南南阳的张小培也响应倡议,这是他来北京后第一次没有回家过年。他说,先在北京坚守岗位,年后再找时间回家。

像张小培这样无法回家过年的骑手,在美团外卖并非少数。美团外卖“同舟计划”推出了春节关怀举措。为了给骑手群体提供充足关怀,美团外卖将持续投入大额津贴,为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利,让骑手获得更高收入。春节7天假期,津贴总额超过5亿元。

今年春节有补贴和福利

对于外卖平台来讲,日常用餐是相对高峰期,而节假日,更多的消费者会自己做饭,或者外出就餐,点餐机会变少,而往年春节这个中国人团聚的传统节日,更是如此。据张小培介绍,平常自己一天可以送餐40至50单,但在往年春节期间却大幅缩减。“节前的订单比较充足,今年很多人都没有回家过年,估计要比往年忙一些。”

张小培考虑到如果回家过年再回来的话,存在很多不可控性,家里的亲人也赞成他的留京决定。“今年过年也可以跟家里视频呀。而且在北京过年,单位还有补贴。”

新京报记者从美团外卖了解到,春节期间,美团外卖将在全国范围内持续投入大额津贴,为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利,让骑手获得更高的收入。在春节7天假期,津贴总额超过5亿元。

此外,考虑到全国各地天气情况变化,除了提前向骑手发送安全配送提示外,美团外卖也将根据天气和订单情况,对部分地区适当延长配送时长、调整配送范围。对于部分因恶劣天气导致的配送超时将直接免责,无需骑手另行申诉。

在站点过年也热闹

为了强化骑手生活关怀,让骑手就地过个幸福年,在严格落实防疫要求的前提下,美团外卖将在全国有条件的配送站点,为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。受疫情影响的地区,将联合当地商家为骑手打包年夜饭。此外,全国配送站点都准备了充足的围巾、手套、护膝等保暖物资,发放给骑手。

“站点为我们准备年夜饭,可以跟兄弟们一起过年,还是头一次,也是非常热闹的。”张小培表示,往年自己回家过年,跟父母亲人一起,可以按照自己家乡的习俗进行上香等活动。而今年在北京过年,能够了解到站点同事家乡的习俗,也能够增进感情。

“骑手们在春节期间坚守一线,放弃与家人团聚的机会,既是保障用户需求,也是为疫情防控付出与贡献。”美团外卖相关负责人表示,骑手的身体健康和配送安全是最重要的,将升级配送站点环境健康监控,加大推广“无接触配送”服务。

据了解,以“提升骑手体验,让骑手工作安心,有获得感和幸福感”为主旨的“同舟计划”,也有新的进展。美团外卖相关负责人透露,目前骑手恳谈会已累计召开76场,超过16条新增建设性意见已纳入改进和迭代计划中。骑手在线免费问诊已在全国43个城市上线,春节前将在近100个城市上线。针对冬季常见病症,美团外卖在全国超5000个站点发放了冬季小药箱。

过完年再回家相亲

来北京4年,第一次没回家过年。最让张小培挂念的,是自己的相亲对象。“媒人给介绍了相亲对象,因为都是在外地打工,所以本想着过年在老家相亲。”

如今,张小培的相亲可能又要延后了。他说,等过完年,疫情再有所缓解,再让媒人联系相亲对象,回家相亲。“节假日期间在北京值班,有补贴,也有收入。往年回家也是玩,今年在北京正好攒钱结婚。”

“也希望爸妈在家一定要注意身体,过好年,我在北京一切挺好的,不用担心。给你们的钱千万别省着,买套新衣服,买点好吃的,多办点年货。过完年就回去相亲,争取明年带着媳妇一起过年。”

“感谢骑手的辛苦付出,美团外卖将全力保障春节期间骑手的安全和收入,让大家过一个温暖、‘实惠’的春节。”美团外卖负责人表示,提升骑手体验与生态建设的行动将会持续推进,不断迭代“同舟计划”的举措,同时携手商家、用户、合作商等生态链上下游共同促进行业健康发展。

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